行業新聞

貴陽:大數據正拔節

2015年08月07日

   從2013年開始,貴陽依托“天時地利人和”的多重利好條件,站上時代潮頭,在大數據產業發展之路上奮力前行。

  簡單的呼叫工作,90後女孩韓寧寧卻幹得樂意:“都說貴陽大數據很火,機會多,我就是衝這個來的。” 

  看似簡單呼叫,其實很不簡單。貴陽市計劃未來5年建成呼叫中心,坐席數20萬席,既帶動50萬人就業,又實現“全球呼叫·貴陽服務”,2014年已建2.2萬席。貴陽市服務外包與呼叫中心產業發展領導小組常務副組長向陽介紹,呼叫中心通過人工坐席在處理全球顧客的信息查詢、谘詢、投訴等呼入業務的同時,進行顧客回訪、滿意度調查等呼出業務,能產生海量客戶信息數據。 

  5月26日,貴陽市舉辦首屆“數博會”。雖是頭一回就大數據“擺席”,卻迎來馬雲、馬化騰、雷軍等業界名人赴宴,惠普、戴爾、華為等國內外知名企業也來捧場。貴州省委常委、貴陽市委書記陳剛打趣:“隻要他們每人帶一個菜,就是一場豐盛的宴席。” 

  貴陽大數據產業能不能搞成? 

  優在“天幫忙”。搞大數據近50%的成本是機櫃和空調耗電,貴陽是全國十大水電基地之一,電價有優勢,室外溫度又低,夏季平均氣溫僅24℃,生態好空氣新;地質結構穩定,符合大數據安全需求。 

  貴在“人實幹”。貴州率先在國內推出大數據產業發展規劃,貴陽是“先鋒”,不到一年,已探索了國內“六個率先”:國家大數據產業發展集聚區、以大數據為主題的博覽會和峰會、大數據交易所、全域公共免費WiFi城市、塊上集聚大數據公共平台、大數據戰略重點實驗室。 

  打造“中國數穀”,貴陽誌在必得,對問題也洞若觀火——不缺基礎人才,吸引高端人才是難題。貴陽不和別人拚優惠政策,而是最大限度開放政府數據資源,最大限度為人才提供容錯試錯空間。“人才真正看中的是機會”,市長劉文新舉一例,北京航空航天大學研發的一款老人社保金發放語音識別係統,需要政府開放社保數據,談了很多地方,都因太敏感被拒,貴陽卻主動上門對接,目前已開展實質性考察論證。

  “大數據產業現在還不是小优视频下载家庭成員中的頂梁柱,但將是孩子中最有出息的一個。”陳剛說。